Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Estos términos y condiciones son aplicables a la comercialización de los productos y mercancías que se realice a través del uso de la página de Internet https://offthebook.com.mx , en adelante “Sitio Web” y/o “Página Web” la cual es administrada por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.,  en su calidad de responsable para conocimiento de todos el público en general y para los usuarios que acceden a los servicios que ofrece la misma sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Al ingreso o al hacer uso del sitio al comprar los productos comercializados, el usuario (sea persona física o moral), se dará por enterado que ha leído y entendido cada punto de los presentes términos y condiciones, aceptando los mismos en su totalidad, no pudiendo alegar desconocimiento en ningún momento.

El propósito del sitio web antes referido es la comercialización y venta de distintos productos, según las características y disponibilidad a la que se encuentran sujetos y que serán del conocimiento de todos los usuarios.

Este sitio, su contenido y productos ofertados está dirigido a personas que tengan capacidad legal para contratar, mayores de 18 años. En caso de que un menor de edad acceda al Sitio web indicado en los párrafos anteriores, los actos que éstos realicen serán responsabilidad de sus padres, tutores o de quien ejerza la patria potestad y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al ingreso y al utilizar el portal de Internet https://offthebook.com.mx, propiedad de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., el usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 Código Civil Federal y demás aplicables en las legislaciones de los estados de la república mexicana.

Para los efectos del presente, se acuerdan de que por “usuario” se entenderá a toda persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web https://offthebook.com.mx y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.

En caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el sitio, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de todos los términos y condiciones por el uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. no guardará una copia individualizada del presente convenio entre el usuario y la empresa, por lo que el que usuario deberá respaldarse   con una copia de los presentes términos y condiciones.

En caso de que el usuario viole lo expresado en estos términos y condiciones, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., podrá cancelar su uso, así como excluir al usuario de futuras operaciones, y en su caso tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses, en estricto apego a derecho.

USO DEL SITIO, https://offthebook.com.mx

El usuario y OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., están de acuerdo en lo general con lo siguiente:

1.- Para poder utilizar la página web de la empresa el usuario debe de tener la mayoría de edad establecida en el país del cual se conecte o estar accediendo bajo la supervisión de un padre o tutor legal o de quien ejerza la patria potestad.

 

2.- Ciertos servicios y las características relacionadas que pueden estar disponibles en https://offthebook.com.mx pueden requerir el registro o suscripción. El Usuario reconoce que, al proporcionar la información de carácter personal, otorga a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Si el usuario decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, el mismo se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de sí mismo, y a actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

 

3.- Todo usuario del sitio es el único responsable de mantener las contraseñas y otros identificadores de sus propias cuentas seguras. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, el usuario debe notificar a la empresa de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del usuario.

 

4.- Durante el proceso de registro, el usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V, por la relación que surja del sitio web https://offthebook.com.mx, no obstante, posteriormente, puede optar por no recibir tales correos promocionales informando esto a la empresa a través de sus medios de contacto.

 

5.- OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en las presentes términos y condiciones.

 

6.- OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. no presume que el contenido de su sitio web pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso al contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertas demarcaciones demograficas. Si el usuario tiene acceso al contenido desde fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de la jurisdicción en la que se encuentra el usuario.

 

7.- Se prohíbe de manera expresa a los usuarios vulnerar  o intentar violar la seguridad del sitio web de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.; quedan prohibidas al usuario acceder a datos a los cuales el usuario no se encuentra autorizado para utilizar o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta para la que el Usuario no tiene acceso autorizado; (b) intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema de informática o de una red o quebrantar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) intentar interferir con el uso de cualquier otro usuario, sin limitación, el transmitir un virus al Sitio Web de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.; causar una saturación de dichos sitios mediante "inundación" (flooding), "envío de correo no deseado" (spamming), "bombardeo de correo" (mailbombing) o "generación de fallas" (crashing); (d) el envío de correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o; (e) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en grupo de noticias.

 

8.- El usuario esta al tanto de que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la empresa cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.

 

9.- Para el debido ingreso al sitio, los usuarios deberán contar con equipos e instalaciones necesarias para su conexión a Internet (computadora, teléfono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de los mismos.

 

10.- OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.

 

11.- Por lo anterior, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La empresa tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A, DE C.V. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el sitio.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio web https://offthebook.com.mx, perteneciente a la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., incluyendo, pero no limitado a: slogans, código fuente, gráficos, diseños, modelos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web, así como todos los diseños de los productos que se comercializan. La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor los cuales están tutelados por el sistema jurídico mexicano y las convenciones internacionales, todos los derechos son reservados. A los Usuarios se les advierte que tales derechos están protegidos por la legislación vigente mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor.

Está prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, licencia, envío, divulgación, comunicación pública y/o cualquier otra acción que genera una infracción de la legislación Mexicana o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del sitio sin previa autorización expresa y por escrito de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., en

En caso de que el Usuario transmita a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web https://offthebook.com.mx, el usuario otorga en este acto a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., incluyendo, sin limitación alguna, preguntas, críticas, comentarios y sugerencias para renovar o mejorar el Sitio Web, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro. Además, cuando el Usuario remite comentarios o críticas a la web, también concede a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. el derecho a utilizar el nombre que el usuario envíe, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido.

Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al sitio web https://offthebook.com.mx

En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el sitio web es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, el usuario podrá realizar una notificación contactando el centro de servicio al cliente de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. El usuario tendrá que indicar: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

El sitio web contiene vínculos a sitios web de terceros, dicho vínculos se proporcionan tan sólo como una ventaja del sitio web para el usuario y no implican que OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., ha aprobado el contenido de dichos sitios web de terceros. 

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., no es responsable por el contenido de sitios web vinculados de terceros y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la veracidad del material en los sitios de dichos terceros. Si el usuario decide tener acceso a los sitios web de terceros por medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

MATERIAL DE PUBLICIDAD

El usuario reconoce y acepta que algunas partes de la página de internet puede contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes. Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el material publicitario sometido para su inclusión en el Sitio Web cumpla las leyes y los códigos reguladores pertinentes, la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., no es responsable de ningún error o inexactitud en los materiales de publicidad.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., actúa en calidad de empresa comercializadora de productos de calzado, por lo que cualquier defecto o vicio  de origen en la mercancía, será reemplazada al usuario por la empresa sin costo adicional, debiendo seguir el procedimiento establecido en cambios  y devoluciones.

Quedan excluidos de la garantía los productos alterados, modificados o reparados por el usuario o cualquier otra persona no autorizada por OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Usuario en cuestión dentro de los 30 (s) días naturales siguientes a la entrega de los productos.

CRÉDITOS Y PROMOCIONES

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., informará a los usuarios registrados en el sitio, por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones. Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.

Los cupones que la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., otorgue no son acumulables con otros cupones que ellos mismos emitan.

Los créditos generados por las acciones promocionales que otorgue OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. (cupones, etc.) solo podrán ser intercambiados exclusivamente or productos físicos comercializados en la página web https://offthebook.com.mx, los créditos no podrán ser intercambiados por otros créditos.

COMPRA DE LOS PRODUCTOS O MERCANCIAS.

Para poder realizar la compra de los productos el usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., ponga a disposición del Usuario en el Sitio Web. El usuario solamente podrá comprar productos a través del sitio web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los términos y condiciones, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada o se pondrá en contacto por cualquier medio de comunicación que el usuario haya registrado.

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

La información dada sobre cada producto, así como las fotografías, diseños o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la pagina web  de *Nombre Comercial*, son expuestos de modo exclusivamente orientativo. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.

PAGO

El pago de las mercancías en el sitio podrá realizarse por medio de cualquiera de los medios de pago ofrecidos por el sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito o en algunos casos efectivo. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los usuarios.

El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden, el usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el usuario.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones vinculadas en el sitio web , la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

ORDEN DE ACEPTACIÓN Y PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario.

El usuario debe de considerar que se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, se debe tener claro, que se puede pedir al Usuario información adicional, inclusive antes de aceptar el pedido.

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., proporcionará la información de precios más precisa para los usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web. Como tal, la Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación. Cabe mencionar que, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. tendrá el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pagado.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen en la página web están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del usuario en caso.

Si el tiempo de entrega ofrecido no es de entera satisfacción del Usuario, se puede solicitar la cancelación de la orden.

 

GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. enviará los productos adquiridos por el usuario al domicilio especificado para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., que es todo el interior de la republica mexicana.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de Crédito de   la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.

Los productos serán enviados y entregados al usuario por terceros que son empresas transportadoras y/o de mensajería. En virtud de lo anterior, el usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las empresas transportadoras y de mensajearía, mismas que se incorporan por referencia a los presentes términos y condiciones, asimismo por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor que puedan retrasar la entrega de los productos adquiridos en el sitio web OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad. En caso de que el Usuario no haya recibido los productos deberá ponerse en contacto con la empresa a través de la central de servicio al cliente.

El costo del envío se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al usuario antes de la confirmación de la compra, este podrá depender del peso total de la mercancía, la distancia y el tipo de entrega, y podrá ser modificado por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., en cualquier momento sin previa autorización del usuario.

Al momento de la entrega, será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial, credencial de elector, pasaporte, licencia de conducir o cualquier otro documento de identificación oficial, por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., sugiere que el usuario verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega. Si el usuario no está satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de la Empresa transportadora y/o de mensajería, que se comunique inmediatamente con el centro de servicio al cliente de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.

Asimismo, si el usuario desea un tiempo de entrega rápido, podrá solicitar a la empresa que el producto se mande por “paquetería express” corriendo el mismo usuario y/o cliente con el cargo respectivo por este tipo de envíos.

 

CANCELACIÓN DE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS

El usuario podrá cancelar la compra de productos realizada a través del sitio web, siempre y cuando, los productos adquiridos no hayan salido de las oficinas de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. En caso de que los productos ya hayan sido enviados por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., al destino el usuario no podrá cancelar la compra realizada, y tendrá que seguir el procedimiento presentado en el apartado “Política de cambios y devoluciones”. El usuario podrá consultar el estado de la compra realizada a través de la sección de Mis Pedidos de la cuenta del usuario o entrando en contacto con la central de servicios al cliente de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.  En caso de cancelación de la compra realizada por el usuario la cantidad pagada por el usuario será reembolsada de conformidad con el apartado “Política de cambios y devoluciones”.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO CON RELACIÓN A LAS TRANSACCIONES

El usuario asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivarán del uso de este sitio web. Los datos de acceso comunicados al usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. El usuario deberá modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.

El usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

El usuario deberá enviar una solicitud de facturación al centro de servicio al cliente de la empresa 24 horas desde cuándo se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras que no entran en este plazo.   

Al solicitar la factura será necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos fiscales:

  • RFC con Homoclave
  • Nombre completo o razón social
  • Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal.
  • Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria)
  • Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
  • E-mail donde llegará la factura
  • Una vez emitida la factura correspondiente, la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.

RESTRICCIONES PARA MENORES

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el sitio web ellos mismos.

Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos términos y condiciones, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

SUBSISTENCIA.

Todos estos términos y condiciones, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. Cualquier disposición del presente, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

VIGENCIA, TERMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La empresa, así como el usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., recomienda al usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las modificaciones se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio. Una vez realizadas las modificaciones, se entenderá que el usuario que continúe usando el sitio web tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido todos y cada uno de los términos y condiciones reformados. 

En caso de que el usuario no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el sitio web.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web y/o terminar los presentes términos y condiciones. La terminación de los presentes términos y condiciones no implicará en ningún caso para OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., que debe de indemnizar al usuario. 

RESPONSABILIDAD

El usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a la empresa  OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V.,  y a sus subsidiarias, controladoras, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, y gastos, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del usuario de: (i) los presentes términos y condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del usuario. El usuario se compromete a cooperar con OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. en el desarrollo de las defensas pertinentes.

MODIFICACIONES AL SITIO https://offthebook.com.mx

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

TÉRMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. podrá revisar, actualizar y/o agregar a los presentes términos y condiciones, elementos adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web https://offthebook.com.mx los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y regirán por la legislación vigente en el Estado de Guanajuato, México por lo que cualquier asunto deberá llevarse en dicha jurisdicción , renunciando a cualquier otra.

CESIÓN DE DERECHOS

Los derechos concedidos al usuario deben considerarse como derechos personales y el usuario no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. OFF THE BOOK COMERCIAL SA DE CV podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. sin autorización previa del usuario. En virtud de dicha cesión, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente contrato.

NO RENUNCIA DE DERECHOS

La inactividad por parte de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

INDEMNIZACIÓN

El usuario está de acuerdo en indemnizar a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario que contravenga las presentes términos y condiciones; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

  1. Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web https://offthebook.com.mx
  2. La información contenida o disponible en o a través de dicho Sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de la Página Web señalada.
  3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho Sitio Web.

Si cualquier disposición establecida en los presentes términos y condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará en modo alguno la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición que aplique al caso, la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio.

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.

Los presentes términos y condiciones, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen por el transcurso del tiempo, por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V., a través del sitio web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. en relación con los servicios ofrecidos por OFF THE BOOK COMERCIAL S.A. DE C.V. a través de su página web.