Términos del servicio

Estos términos y condiciones son aplicables a la comercialización de los productos y mercancías que se realice a través del uso de la página de Internet https://offthebook.com.mx, en adelante "Sitio Web" y/o "Página Web", la cual es administrada por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., en su calidad de responsable, para conocimiento de todo el público en general y de los usuarios que acceden a los servicios que ofrece la misma, sujetándose ambas partes a lo establecido en este documento.

Al ingresar o al hacer uso del sitio, o al comprar los productos comercializados, el usuario (sea persona física o moral) se dará por enterado de que ha leído y entendido cada punto de los presentes términos y condiciones, aceptándolos en su totalidad, sin poder alegar desconocimiento en ningún momento.

El propósito del sitio web antes referido es la comercialización y venta de distintos productos, según las características y disponibilidad a las que se encuentran sujetos y que serán del conocimiento de todos los usuarios.

Este sitio, su contenido y los productos ofertados están dirigidos a personas que tengan capacidad legal para contratar, es decir, mayores de 18 años. En caso de que un menor de edad acceda al sitio web indicado en los párrafos anteriores, los actos que este realice serán responsabilidad de sus padres, tutores o de quien ejerza la patria potestad, y por tanto se considerarán realizados por estos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al ingresar y utilizar el portal de Internet https://offthebook.com.mx, propiedad de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., el usuario acepta los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal y demás disposiciones aplicables en las legislaciones de los estados de la república mexicana.

Para los efectos del presente documento, se entenderá por "usuario" a toda persona, de cualquier naturaleza, que ingrese al sitio web https://offthebook.com.mx y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido, y/o que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y consultar el Sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V.

En caso de que el usuario acceda, utilice y consulte el sitio, se considerará como una aceptación absoluta y expresa de todos los términos y condiciones de uso aquí estipulados, así como de los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, y de las leyes y reglamentos aplicables conforme a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no guardará una copia individualizada del presente convenio entre el usuario y la empresa, por lo que el usuario deberá respaldarse con una copia de los presentes términos y condiciones.

En caso de que el usuario viole lo expresado en estos términos y condiciones, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. podrá cancelar su uso, así como excluirlo de futuras operaciones, y en su caso tomar la acción legal que considere conveniente para sus intereses, en estricto apego a derecho.

USO DEL SITIO https://offthebook.com.mx

El usuario y OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. están de acuerdo, en lo general, con lo siguiente:

1. Para poder utilizar la página web de la empresa, el usuario debe tener la mayoría de edad establecida en el país desde el cual se conecte, o estar accediendo bajo la supervisión de un padre, tutor legal o de quien ejerza la patria potestad.

2. Ciertos servicios y funciones relacionadas que pueden estar disponibles en https://offthebook.com.mx pueden requerir registro o suscripción. El usuario reconoce que, al proporcionar información de carácter personal, otorga a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Si el usuario decide registrarse o suscribirse a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, se compromete a proporcionar información precisa y actualizada acerca de sí mismo, y a actualizar dicha información de inmediato en caso de cualquier cambio.

3. Todo usuario del sitio es el único responsable de mantener seguras las contraseñas y demás identificadores de su cuenta. El titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Asimismo, el usuario debe notificar a la empresa cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no será responsable, directa ni indirectamente, por ninguna pérdida o daño de cualquier tipo derivado del incumplimiento de esta sección por parte del usuario.

4. Durante el proceso de registro, el usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. derivados de la relación que surja del sitio web https://offthebook.com.mx. No obstante, posteriormente podrá optar por no recibir dichos correos promocionales, informando esto a la empresa a través de sus medios de contacto.

5. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover, en forma parcial o total, cualquier información, comunicación o material que, a su exclusivo juicio, pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo; o v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en los presentes términos y condiciones.

6. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no garantiza que el contenido de su sitio web pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos. El acceso al contenido puede no ser legal para ciertas personas o en ciertas demarcaciones geográficas. Si el usuario accede al contenido desde fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir con las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre.

7. Se prohíbe expresamente a los usuarios vulnerar o intentar violar la seguridad del sitio web de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. Queda prohibido al usuario: (a) acceder a datos para los cuales no está autorizado, o iniciar sesión en un servidor o cuenta para los que no tiene acceso autorizado; (b) intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema informático o de una red, o quebrantar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) intentar interferir con el uso de cualquier otro usuario, incluyendo, sin limitación, transmitir un virus al sitio web de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., o causar la saturación de dicho sitio mediante "inundación" (flooding), envío de correo no deseado (spamming), "bombardeo de correo" (mailbombing) o "generación de fallas" (crashing); (d) el envío de correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios; o (e) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en grupo de noticias.

8. El usuario está al tanto de que las violaciones al sistema informático o a la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. investigará las situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones ante las autoridades; la empresa cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos por la legislación aplicable.

9. Para el debido ingreso al sitio, los usuarios deberán contar con el equipo y las instalaciones necesarias para su conexión a Internet (computadora, teléfono, módem, programas, etc.), siendo el uso de dichos equipos responsabilidad exclusiva de los mismos.

10. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. está exenta de cualquier responsabilidad por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por fallas en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor, o por acciones de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.

11. Por lo anterior, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no se responsabiliza por daño, perjuicio o pérdida alguna del usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La empresa tampoco será responsable por ningún virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o consulta del sitio, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audios contenidos en el mismo. Los usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir el pago de daños o perjuicios en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no garantiza el acceso ni el uso continuado o ininterrumpido del sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o cualquier otra circunstancia ajena a la empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor prontitud posible, sin que ello genere responsabilidad alguna. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el sitio.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, registrados o no, del sitio web https://offthebook.com.mx, incluyendo, entre otros: eslóganes, código fuente, gráficos, diseños, modelos, fotografías, videos, imágenes, música, sonido, textos, logotipos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web, así como todos los diseños de los productos que se comercializan. La totalidad del contenido de nuestra página está también protegida por derechos de autor, tutelados por el sistema jurídico mexicano y las convenciones internacionales; todos los derechos están reservados. Se advierte a los usuarios que tales derechos están protegidos por la legislación vigente mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial y derechos de autor.

Está prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, licencia, envío, divulgación, comunicación pública y/o cualquier otra acción que infrinja la legislación mexicana o internacional vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del sitio sin autorización previa, expresa y por escrito de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V.

En caso de que el usuario transmita a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. cualquier información, programa, aplicación, software o, en general, cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web https://offthebook.com.mx, el usuario otorga en este acto a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibir y ejecutar públicamente dicho material.

Lo establecido en el párrafo anterior aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., incluyendo, sin limitación, preguntas, críticas, comentarios y sugerencias para renovar o mejorar el sitio web, ya sea que estas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o a través de otros medios o modos de transmisión conocidos o que se desarrollen en el futuro. Además, cuando el usuario remita comentarios o críticas al sitio, concede también a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. el derecho a utilizar el nombre que el usuario proporcione en el marco de dicha reseña, comentario o cualquier otro contenido.

Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente, en este acto, a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., sus afiliados o proveedores, por cualquier violación actual o eventual de derechos de autor o propiedad intelectual derivada de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web https://offthebook.com.mx.

En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el sitio web viola derechos de propiedad intelectual o industrial, el usuario podrá notificarlo contactando al centro de servicio al cliente de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. El usuario deberá indicar: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa junto con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del contenido o contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual presuntamente infringidos, así como la ubicación de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del contenido indicado se realizó sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual presuntamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del contenido constituye una violación de dichos derechos.

El sitio web contiene vínculos a sitios web de terceros. Dichos vínculos se proporcionan únicamente como una ventaja para el usuario y no implican que OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. haya aprobado el contenido de dichos sitios web de terceros.

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no es responsable por el contenido de sitios web de terceros vinculados y no hace ninguna declaración respecto al contenido o veracidad del material en dichos sitios. Si el usuario decide acceder a los sitios web de terceros por medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

MATERIAL DE PUBLICIDAD

El usuario reconoce y acepta que algunas partes del sitio web pueden contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes. Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el material publicitario sometido para su inclusión en el sitio web cumpla con las leyes y códigos reguladores pertinentes; la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no es responsable de ningún error o inexactitud en dichos materiales.

Asimismo, el usuario reconoce y acepta, en este acto, que dicho material publicitario se encuentra protegido por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. actúa en calidad de empresa comercializadora de productos de calzado, por lo que cualquier defecto o vicio de origen en la mercancía será reemplazado al usuario por la empresa sin costo adicional, debiendo seguir el procedimiento establecido en el apartado de cambios y devoluciones.

Quedan excluidos de la garantía los productos alterados, modificados o reparados por el usuario o por cualquier otra persona no autorizada por OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. Cualquier reclamación deberá ser formulada por el usuario dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes a la entrega de los productos.

CRÉDITOS Y PROMOCIONES

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. informará a los usuarios registrados en el sitio, por correo electrónico, todas las promociones y oportunidades futuras, con sus respectivas fechas y condiciones. Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los usuarios interesados en participar serán responsables de leer y entender dichos términos y condiciones.

Los cupones que otorgue la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no son acumulables con otros cupones que ella misma emita.

Los créditos generados por las acciones promocionales que otorgue OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. (cupones, etc.) solo podrán intercambiarse exclusivamente por productos físicos comercializados en el sitio web https://offthebook.com.mx; los créditos no podrán intercambiarse por otros créditos.

COMPRA DE LOS PRODUCTOS O MERCANCÍAS

Para realizar la compra de los productos, el usuario deberá pagar los productos seleccionados, así como los impuestos y gastos de envío correspondientes, a través de los proveedores de servicios de pago que OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. ponga a disposición del usuario en el sitio web. El usuario solamente podrá comprar productos a través del sitio web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Una vez realizada la compra por el usuario, mediante la aceptación implícita de los términos y condiciones, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. enviará un correo electrónico al usuario informando los detalles de la compra realizada, o se pondrá en contacto por cualquier otro medio de comunicación que el usuario haya registrado.

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

La información proporcionada sobre cada producto, así como las fotografías, diseños o videos relativos a los mismos, y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web, se exponen de modo exclusivamente orientativo. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre los productos.

PAGO

El pago de las mercancías en el sitio podrá realizarse por medio de cualquiera de los medios de pago ofrecidos por el sitio, entre ellos: tarjeta de crédito, tarjeta de débito o, en algunos casos, efectivo. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento, sin previo aviso a los usuarios.

El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago en línea deberá realizarse en el sitio.

El número de orden asignado al realizar la transacción en el sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de existir algún problema con su orden, el usuario será contactado por correo electrónico o vía telefónica. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de confirmado el pago se liberarán los productos para su entrega en la dirección indicada por el usuario.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes como medio de validación en el proceso de adquisición de productos a través del sitio.

En caso de desconocimiento, por parte de la institución bancaria correspondiente, de los cargos efectuados por el usuario a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el sitio web, la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales, civiles o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas las acciones internas necesarias, que podrán ir desde volver a realizar el cargo a la tarjeta de crédito de dicho usuario hasta la baja definitiva del usuario en el sitio, para lo cual no se requerirá autorización previa del usuario.

ORDEN DE ACEPTACIÓN Y PRECIOS

Todos los precios de los productos indicados en la página web incluyen el IVA y demás impuestos aplicables. No obstante, dichos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallarán por separado en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el usuario.

El usuario debe considerar que existen casos en los que una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de denegar o cancelar cualquier pedido, por cualquier razón y en cualquier momento. Asimismo, se podrá solicitar al usuario información adicional, incluso antes de aceptar el pedido.

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. proporcionará la información de precios más precisa posible para los usuarios; sin embargo, pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestre correctamente en la página web. En tal caso, la empresa se reserva el derecho de denegar o cancelar cualquier orden. Si el precio de un artículo es incorrecto, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. podrá, a su discreción, ponerse en contacto con el usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido, notificándole dicha cancelación. Cabe mencionar que OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. tendrá derecho a cancelar tales pedidos, hayan sido o no confirmados y pagados.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos ofrecidos en la página web están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos al usuario, según sea el caso.

Si el tiempo de entrega ofrecido no es de entera satisfacción del usuario, este podrá solicitar la cancelación de la orden.

GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. enviará los productos adquiridos por el usuario al domicilio especificado para tal efecto, siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., que comprende todo el territorio de la República Mexicana.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, la plataforma de pagos en línea, o el departamento de Crédito de la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V.

Los productos serán enviados y entregados al usuario por terceros, empresas transportadoras y/o de mensajería. En virtud de lo anterior, el usuario acepta someterse, para el envío y entrega de los productos, a las políticas de entrega de dichas empresas transportadoras y de mensajería, las cuales se incorporan por referencia a los presentes términos y condiciones. Asimismo, ante cualquier caso fortuito o de fuerza mayor que pudiera retrasar la entrega de los productos adquiridos en el sitio web, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. estará en todo momento exenta de cualquier responsabilidad. En caso de que el usuario no haya recibido los productos, deberá ponerse en contacto con la empresa a través del centro de servicio al cliente.

El costo de envío se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al usuario antes de la confirmación de la compra; este podrá depender del peso total de la mercancía, la distancia y el tipo de entrega, y podrá ser modificado por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. en cualquier momento, sin necesidad de autorización previa del usuario.

Al momento de la entrega, se solicitará a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, licencia de conducir u otro documento de identificación oficial), por lo que se requiere tener este documento a la mano al momento de la entrega. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. sugiere que el usuario verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega. Si el usuario no está satisfecho con los productos, se le pide no recibir la entrega por parte de la empresa transportadora y/o de mensajería, y comunicarse de inmediato con el centro de servicio al cliente de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V.

Asimismo, si el usuario desea un tiempo de entrega más rápido, podrá solicitar a la empresa que el producto se envíe por "paquetería express", corriendo el usuario y/o cliente con el cargo correspondiente a este tipo de envíos.

CANCELACIÓN DE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS

El usuario podrá cancelar la compra de productos realizada a través del sitio web siempre y cuando los productos adquiridos no hayan salido de las oficinas de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. En caso de que los productos ya hayan sido enviados por la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. al destino, el usuario no podrá cancelar la compra realizada y deberá seguir el procedimiento descrito en el apartado "Política de cambios y devoluciones". El usuario podrá consultar el estado de la compra realizada a través de la sección "Mis Pedidos" de su cuenta, o poniéndose en contacto con el centro de servicio al cliente de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. En caso de cancelación de la compra por parte del usuario, la cantidad pagada será reembolsada conforme al apartado "Política de cambios y devoluciones".

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES

El usuario asume la responsabilidad de todos los costos, tasas, impuestos y reclamaciones que se deriven del uso de este sitio web. Los datos de acceso comunicados al usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal y deberán tratarse con confidencialidad. El usuario deberá modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta correspondiente y tendrán carácter vinculante.

El usuario se responsabiliza, sin limitación alguna, de los daños directos, indirectos y consecuentes que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

El usuario deberá enviar su solicitud de facturación al centro de servicio al cliente de la empresa dentro de las 24 horas siguientes a la realización de la compra. No procederán solicitudes de factura para compras que no se encuentren dentro de este plazo.

Al solicitar la factura, el usuario deberá tener a la mano y proporcionar los siguientes datos fiscales:

• RFC con homoclave

• Nombre completo o razón social

• Domicilio fiscal completo, incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal

• Forma en que se realizó el pago (efectivo, transferencia electrónica de fondos, cheque nominativo, tarjeta de débito, crédito o de servicio, o monedero electrónico autorizado por el Servicio de Administración Tributaria)

• Los últimos 4 dígitos, al menos, de la cuenta de pago utilizada

• Correo electrónico donde se enviará la factura

Una vez emitida la factura correspondiente, la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no podrá refacturar ni emitir facturas posteriores.

RESTRICCIONES PARA MENORES

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores realizar ellos mismos las actividades de compra de productos o registro en el sitio web.

Los padres o tutores de menores de edad serán responsables de los actos realizados por estos conforme a lo dispuesto en estos términos y condiciones, incluyendo los daños causados a terceros y las acciones prohibidas por la ley, sin perjuicio de la responsabilidad del usuario cuando este no sea el padre o representante legal del menor infractor.

SUBSISTENCIA

Todos estos términos y condiciones, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. Cualquier disposición del presente documento, o de los términos adicionales, que sea declarada legalmente inválida será eliminada o modificada, a elección de la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., con el fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o disposiciones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

VIGENCIA, TERMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La empresa y el usuario reconocen que los términos y condiciones tienen vigencia ilimitada y entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de modificar el presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. recomienda al usuario leer con regularidad este documento, a fin de mantenerse informado sobre eventuales modificaciones. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio. Una vez realizadas las modificaciones, se entenderá que el usuario que continúe usando el sitio web las conoce, las ha leído y las ha aceptado en su totalidad.

En caso de que el usuario no acepte los términos y condiciones modificados, deberá dejar de utilizar el sitio web.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. podrá, en cualquier momento, suspender el acceso al sitio web y/o terminar los presentes términos y condiciones. La terminación de los presentes términos y condiciones no implicará, en ningún caso, obligación alguna de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. de indemnizar al usuario.

RESPONSABILIDAD

El usuario se obliga, en este acto, a indemnizar y mantener en paz y a salvo a la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., y a sus subsidiarias, controladoras, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes, frente a cualesquiera acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, perjuicios, costos, daños y gastos, incluyendo los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos, que se deriven o se relacionen con la violación por parte del usuario de: (i) los presentes términos y condiciones; y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada a algún incumplimiento del usuario. El usuario se compromete a cooperar con OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. en el desarrollo de las defensas pertinentes.

MODIFICACIONES AL SITIO https://offthebook.com.mx

La empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. podrá, en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar a reclamación o indemnización alguna, ni implique reconocimiento de responsabilidad a favor del usuario.

TÉRMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. podrá revisar, actualizar y/o agregar a los presentes términos y condiciones elementos adicionales relativos a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web https://offthebook.com.mx, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se interpretarán y regirán por la legislación vigente en el Estado de Guanajuato, México, por lo que cualquier controversia deberá dirimirse en dicha jurisdicción, renunciando las partes a cualquier otra que pudiera corresponderles.

CESIÓN DE DERECHOS

Los derechos concedidos al usuario deben considerarse derechos personales, por lo que el usuario no podrá cederlos ni transmitirlos, ni autorizar a ningún tercero a usarlos de cualquier manera. OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. podrá ceder, total o parcialmente, sus derechos y/o obligaciones a cualquier tercero, subsidiaria o controladora, sin necesidad de autorización previa del usuario. En virtud de dicha cesión, OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario establecida en el presente contrato.

NO RENUNCIA DE DERECHOS

La inactividad por parte de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., sus afiliados o proveedores, respecto del ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, no deberá interpretarse en ningún momento como renuncia a dichos derechos o acciones.

INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar a OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores, por cualquier acción, demanda o reclamación (incluyendo honorarios de abogados y costas judiciales) derivada de cualquier incumplimiento de los presentes términos y condiciones por parte del usuario, incluyendo, sin limitación, las derivadas de:

• Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web https://offthebook.com.mx.

• La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio, o de injurias, difamación o cualquier otra conducta del usuario que viole el presente contrato en el uso de la página web señalada.

• La violación de las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual contenidos o disponibles en, o a través de, dicho sitio web.

Si cualquier disposición de los presentes términos y condiciones resultara ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, ello no afectará en modo alguno la legalidad, validez o exigibilidad, en dicha jurisdicción o en cualquier otra, de las demás disposiciones aplicables al caso.

OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. podrá optar por no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo cual no implicará en ningún caso renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V., o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.

Los presentes términos y condiciones, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que la empresa OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. publique o comunique a través del sitio web con el paso del tiempo, constituyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y OFF THE BOOK COMERCIAL S.A.P.I. DE C.V. en relación con los servicios ofrecidos por esta a través de su página web.